fernwartungWas ist Fernwartung?

Im professionellen Bereich gibt es dieses schon seit langer Zeit. Mit der Fernwartung, oder auch Remote Control, kann über ein Netzwerk ein entfernter PC gesteuert werden. Ich habe mich näher mit dem Produkt TeamViewer beschäftigt. Der Anwender hat sich lediglich eine Datei von dieser Web-Seite herunter zu laden und zu starten. Es werden dabei keinerlei Änderungen an dessen Computer durchgeführt.

Warum Fernwartung?

Die Einsatzgebiete sind vielfältig. In der Regel wird es für Support-Zwecke verwendet, wenn man jemand am Computer helfen möchte, der in derzeit nicht erreichbarer Entfernung sitzt. Z.B. an einem anderen Ort. Häufig wird es auch von System-Administratoren genutzt, um Geräte zu bedienen, die zu weit entfernt sind, um direkt an Ihnen zu arbeiten.

 

!!! Teamviewer steht Ihnen hier zum Download bereit !!!

Und so geht's:

 

1. Laden Sie einfach die folgende Datei herunter und führen Sie sie diese aus:
TeamViewer

2. Dann teilen Sie uns die ID Ihrer Sitzung mit und wir kommen per Internet auf Ihren Rechner.